影響物流機械維修質量的因素主要有哪些？

(1)人的因素。人對維修質量的影響有兩種表現形式：一是維修管理人員的工作失誤；另一種是維修操作人員的工作差錯。兩者比較，前者對維修質量的影響較大、較多。

維修管理人員工作失誤大體有：一是決策錯誤。如用大拆大卸部件的方法來預防故障，而效果適得其反，或沒有更換應該更換的部件造成嚴重后果。二是計劃不周。如沒有安排特殊作業時所必須的特定檢查。三是管理不善。如人員職責不清、分工不明、工作混亂等。四是標準不高。如機械出故障后仍在繼續使用，維修物流機械、設施、檢測儀器不合適仍然照常使用。五是技術性差錯。由于不懂原理構造，不熟悉操作規程，不會操作等所發生的問題。六是違章性差錯。由于工作責任心、安全觀念、維護作風、工作精神差，有章不循，明知故犯而發生的問題。除此之外，還有用人不當、過失性差錯、體制性差錯、要求不嚴等因素的影響。

(2)零部件材料、油料等因素的影響。維修時更換所用的維修零部件不符合技術標準，機加工所用的金屬材料理化性能不合格，油料混有雜質等。

(3)工具物流機械的影響。工具、量具、檢測用的儀器、物流機械及機加工用的夾具、模具不符合要求，如精度差、誤差大。

(4)標準、規定和方法方面的影響。工藝規程規定的內容、標準、操作方法、檢驗方法不科學、不正確，或在這方面缺乏明確規定，造成憑經驗操作和修理，以及方法不當，如中斷一項正在操作的工作又去做另一項工作，或中間人為轉手等。

(5)維修環境的影響。環境是指季節、氣候、工作場所的溫度、濕度、塵埃、噪聲、照明及供電（電壓是否穩定）、供水（是否清潔）情況。環境因素直接影響檢測儀器的準確性和部件的修理質量，有時維修人員的情緒、精力也受到影響，從而影響維修質量。

總的來說，影響物流機械維修質量的因素有隨機因素和系統因素兩類。隨機因素難以預料，它所造成的質量波動稱為正常波動。系統因素是指經常起作用、可以避免的因素，它所造成的質量波動，稱為異常波動。發現異常波動，必須找出影響因素加以排除。

物流機械維修質量管理（即維修的全面質量管理）是維修管理部門為保證和提高維修質量，綜合運用一套質量管理體系和方法所進行的系統的管理活動。但當前的物流機械維修質量管理水平和效率不高。因此，物流機械維修的質量管理也應該應用全面質量管理的理論和方法，結合工作實際，使之系統化、科學化。

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